美容美發(fā)小程序需要有哪些功能？

近年來美容行業(yè)發(fā)展迅猛，但美容行業(yè)的商業(yè)推廣手段一直都是很常規(guī)。在當(dāng)前的數(shù)字化時(shí)代、智能時(shí)代，所有的線下業(yè)務(wù)都在轉(zhuǎn)向線上市場(chǎng)。美容行業(yè)不能錯(cuò)過這么好的發(fā)展機(jī)會(huì)。碰巧的是微信小程序的興起即將帶動(dòng)美妝行業(yè)的一次前進(jìn)。美容美發(fā)小程序的作用有哪些？今天上海詠熠科技就給大家詳細(xì)介紹一下。

1.主頁:

領(lǐng)取優(yōu)惠券是線上促銷手段之一，主要是讓顧客享受美容院產(chǎn)品或服務(wù)的折扣和優(yōu)惠，促進(jìn)顧客的購買欲望。

2.服務(wù)介紹:

在主頁上，你可以輪流展示美容會(huì)所舒適干凈優(yōu)雅的環(huán)境，可點(diǎn)擊美容產(chǎn)品和服務(wù)分類，功能，價(jià)格，耗時(shí)，銷量，折扣等。一目了然，滿足用戶的服務(wù)需求。

3.會(huì)員卡收藏:

如今，人們對(duì)門店人員一再提醒開卡會(huì)員感到厭惡。線上會(huì)員管理能顧很好的避免了這個(gè)缺點(diǎn)，把會(huì)員管理的主動(dòng)權(quán)交給客戶。小程序會(huì)員卡有贈(zèng)送積分、領(lǐng)取優(yōu)惠券等活動(dòng)。并引導(dǎo)客戶降低防備心理，自主選擇是否成為會(huì)員。這一步也讓商家有了客戶的手機(jī)號(hào)，便于后期的一系列營(yíng)銷活動(dòng)的推送。

4.選擇預(yù)約:

訂購產(chǎn)品后，可以查看美容師的詳細(xì)介紹，預(yù)約服務(wù)的時(shí)間，店內(nèi)服務(wù)等。并進(jìn)行在線支付結(jié)算?？蛻暨€可以把小程序分享到到微信聊天界面，甚至拖到手機(jī)桌面上，建立永久聯(lián)系。

5.商業(yè)信息:

小程序可以使用騰訊地圖，顯示門店位置信息?？蛻糁恍椟c(diǎn)擊位置信息即可開始導(dǎo)航。當(dāng)然營(yíng)業(yè)時(shí)間也是必不可少的，以免顧客在閉店時(shí)間到店，導(dǎo)致體驗(yàn)變差。

6.評(píng)估和推廣:

為了增強(qiáng)美顏效果的傳播，可以增加客戶的評(píng)論功能，通過用戶的反饋提高信任度和認(rèn)可度。當(dāng)然，女生都愛美，在朋友圈曬照片是*常見的體現(xiàn)。利用分享小程序給好友的功能，女性朋友互相推薦，實(shí)現(xiàn)口碑傳播，達(dá)到裂變推廣效果。

7.提議付賬:

可以滿足客戶網(wǎng)上購買、網(wǎng)上支付的功能。為客戶提供了微信支付方式，同時(shí)還能享受優(yōu)惠，大大提升了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)，增加了客戶的留存。

8.在線客戶服務(wù):

前兩項(xiàng)是為了在瀏覽時(shí)能有效吸引客戶的注意力，但結(jié)合實(shí)際的交流場(chǎng)景后，客戶對(duì)你感興趣后，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生疑問。諸如“效果如何？”“要多久才能完成？”都是很好的互動(dòng)媒體，成功的把顧客的身份從參觀者變成了參與者，提高了到店比例。

9.會(huì)員管理:

小程序會(huì)員管理和線下會(huì)員管理一樣，線上會(huì)員管理不容忽視。只有做好我們的門店會(huì)員維護(hù)才能真正擁有會(huì)員。功能包括:會(huì)員積分管理、優(yōu)惠券管理、訂單管理、信息管理等。